6月7日，在賽力斯超級工廠舉辦的“問界M9交付突破20萬輛暨用戶在工廠驗收交付儀式”上，賽力斯集團(tuán)董事長（創(chuàng)始人）張興海宣布：“問界M9交付突破20萬輛，作為中國新豪華汽車代表，創(chuàng)造了新的行業(yè)速度、高度和寬度。問界將堅持全心全意為用戶服務(wù)，與用戶共創(chuàng)世界級新豪華汽車領(lǐng)先品牌。”

問界速度 不被打破的紀(jì)錄

汽車行業(yè)，記錄永遠(yuǎn)是用來打破的，而問界速度卻很難被超越。2024年，問界位列2024年國產(chǎn)品牌單車成交均價第一，也是均價超過40萬元的唯一國產(chǎn)品牌。問界M9的成交均價也早就突破了50萬。自開啟大規(guī)模交付以來，問界M9系列累計交付超過20萬輛，成為中國市場50萬以上豪華車15個月累計銷量冠軍。問界M9 2025款上市64天大定突破6萬臺，重塑豪華座駕新標(biāo)準(zhǔn)，成功打破傳統(tǒng)豪華品牌在高端市場的長期壟斷。

在燃油車時代，規(guī)則由傳統(tǒng)豪華品牌書寫；而在新能源車時代，問界定義了新的豪華規(guī)則——從用戶中來，到研發(fā)中去，再交付給用戶，共創(chuàng)“傳統(tǒng)豪華+科技豪華”的“新豪華”。

用戶是根 與用戶共創(chuàng)新豪華

驚人的交付速度，背后隱藏著問界始終堅持的用戶思維。張興海在不同場合曾多次強調(diào)，用戶是根，問界因用戶而生，一心一意造好車，讓用戶自豪、讓用戶放心。以用戶需求為中心，問界既服務(wù)好車，又服務(wù)好人，與用戶一路同行，共創(chuàng)世界級新豪華汽車領(lǐng)先品牌。

從品牌成立起，問界就在不折不扣的執(zhí)行著全心全意為用戶服務(wù)的用戶路線。在黑龍江、湖北、湖南、廣東、四川、重慶等地，問界多次舉辦“與用戶共話新豪華”活動，張興海與車主們面對面深度對話，圍繞產(chǎn)品表現(xiàn)、品牌發(fā)展、用戶服務(wù)、智能體驗等維度坦誠交流。

為高效兌現(xiàn)用戶承諾，問界M9 2025款首開行業(yè)先河，做出新的質(zhì)量承諾：用戶可以親自參與自己車輛的工廠終檢驗收，認(rèn)可才提車。而且，這一模式將持續(xù)常態(tài)化，確保交付的每一臺車都符合用戶期待。為確保規(guī)模化、高品質(zhì)交付，問界還在智造體系、質(zhì)量體系、測試體系等方面都進(jìn)行了全面升級，還攜手全產(chǎn)業(yè)鏈頭部供應(yīng)商伙伴通力協(xié)作，積極推動新質(zhì)生產(chǎn)力的創(chuàng)新與發(fā)展。

在充分聽取用戶建議的基礎(chǔ)上，問界M9 2025款全維進(jìn)化，實力詮釋智電時代新豪華的魅力。全車不僅以超硬核玄武車身，提供全方位堡壘級安全守護(hù)，還標(biāo)配舒云座椅，打造百變奢享空間。其大五座零重力座椅版，副駕后排采用全新零重力座椅，一鍵展開可享121°的腰部零壓角和136°的腿部零壓角，打造“頭等艙”級舒適體驗。

正是基于對問界產(chǎn)品技術(shù)的喜愛，廣州車主王先生一家陸續(xù)購買8臺問界M9。他表示，“我對問界的科技感、豪華感非常滿意，問界M9創(chuàng)造了‘老帶新’裂變式的奇跡，我對中國自主豪華品牌的崛起充滿信心。”來自上海的車主趙先生分享道，“問界M9用科技守護(hù)安全，用智能提高品質(zhì)，用溫暖傳遞關(guān)懷。不僅是一輛車，更是對生活的詮釋。”

與此同時，問界還持續(xù)升級智享服務(wù)，致力于打造全生命周期的新豪華服務(wù)體系。通過新增服務(wù)承諾、擴容用車無憂服務(wù)、打造行業(yè)領(lǐng)先的數(shù)智化服務(wù)，確保用戶交付無憂、用車無憂、養(yǎng)車無憂、出行無憂。針對暑期出行熱潮，問界還及時推出“暑期親友同享問界免費救援”服務(wù)，既服務(wù)好車，也服務(wù)好人，還服務(wù)好用戶的親朋好友。

以交付為起點 重塑中國豪華車市場格局

交付不是終點，而是服務(wù)的起點。問界以“智慧重塑豪華”，致力于為用戶打造超越期待的出行體驗。通過創(chuàng)新科技與服務(wù)品質(zhì)的不斷升級，問界重新定義了豪華汽車的標(biāo)準(zhǔn)，做用戶喜愛的新豪華汽車品牌。自上市以來，問界M9獲得了中國純電動車型保值率第一、混動大型SUV用戶滿意度第一以及新能源SUV車型凈推薦值（NPS）第一。近日，問界M9還榮登J.D. Power魅力指數(shù)榜單，位列豪華插電混動SUV榜首。

交付儀式上，張興海以“速度、高度和寬度”總結(jié)了問界M9交付突破20萬輛的積極意義。他表示，50萬元級新豪華產(chǎn)品交付僅15個月銷量突破20萬輛，絕無僅有，創(chuàng)造了行業(yè)紀(jì)錄。20萬輛交付，還帶動中國新豪華汽車產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展，推動中國新能源汽車產(chǎn)業(yè)鏈的內(nèi)涵式、高質(zhì)量發(fā)展。

未來，問界將秉持“全心全意為用戶服務(wù)”的宗旨，堅持軟件定義汽車下的智電融合發(fā)展之路，通過不斷迭代的產(chǎn)品技術(shù)以及全周期的極致服務(wù)，持續(xù)做用戶喜愛的新豪華汽車品牌！